よくあるご質問！
Q.料金について詳しく知りたい。
A.2階が10分180円、3階が10分200円です。会員制につき、お部屋を使用しなくても月額3000円は必ず発生しますが、1ヶ月に3000円以上ご利用される場合はお部屋代のみとなります。例）１ヶ月に合計3時間[2階]を使用した場合は3240円(＝180分×18円/分)のみ。
Q.キャンセル料は？
A.申込日～ご利用日 3 日前の場合は100％キャンセル料が発生します。ご利用日 4 日以上前の場合は 0％ （予約システム完成後は 3.6％）です。
Q.延長は可能ですか？
A.基本的には延長をしないつもりでご予約頂きたいですが、どうしても必要となった場合はお分かりになった時点でご連絡をお願いします。無断延長は固く禁止しております。万引きと同じ行為です。
Q.お湯は出ますか？
A.はい、2階の水道はお湯が出ます。
Q.支払い方法は？
A.原則、月末締めでメッセージにて料金をお知らせします。翌月20日までにお振込をして頂きます。2023年7月よりstripeによるネット決済を導入予定です。
Q.予約状況がみたい。１日の予約状況は？
A.予約サイトから確認が可能です。利用人数が増えたり稼働率が上がってきて予約が取りにくくなるといった状況は出来るだけ避けるように留意いたします。2023年6月時点では2階と3階合わせて1日0～3件程度のご予約となっています。
Q.2階の備品を3階に移動しても良いですか？
A.不可です。階をまたいだ物品の移動は禁止しております。